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개인정보처리방침

제1조(목적)

(주)버터소프트 (이하 ‘회사’라고 함)는 회사가 제공하는 SayCheez(이하 ‘서비스’)를 이용하는 개인(이하 ‘사용자’ 또는 ‘개인’)의 정보(이하 ‘개인정보’)를 보호하기 위해, 개인정보보호법, 정보통신만 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’) 등 관련 법령을 준수하고, 서비스 이용자의 개인정보 보호 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침(이하 ‘본 방침’)을 수립합니다.

제2조(개인정보 처리의 원칙)

개인정보 관련 법령 및 본 방침에 따라 회사는 이용자의 개인정보를 수집할 수 있으며 수집된 개인정보는 개인의 동의가 있는 경우에 한하여 제3자에게 제공될 수 있습니다. 단, 법령의 규정 등에 의해 적법하게 강제되는 경우 회사는 수집한 이용자의 개인정보를 사전에 개인의 동의 없이 제3자에게 제공할 수도 있습니다.

제3조(본 방침의 변경)

  1. 본 방침은 개인정보 관련 법령, 지침, 고시 또는 정부나 회사 서비스의 정책이나 내용의 변경에 따라 개정될 수 있습니다.

  2.  회사는 제1항에 따라 본 방침을 개정하는 경우 다음 각 호 하나 이상의 방법으로 공지합니다.

    1. 회사가 운영하는 서비스의 공지사항란 또는 별도의 창을 통하여 공지하는 방법
    2. 서면, 모사전송, 전자우편 또는 이와 비슷한 방법으로 이용자에게 공지하는 방법

  3. 회사는 제2항의 공지는 본 방침 개정의 시행일로부터 최소 7일 이전에 공지합니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 이전에 공지합니다.

제4조(처리하는 개인정보의 항목 및 수집 목적)

  1. (회원가입 시 수집 항목) 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 다음과 같은 최소한의 개인정보를 필수 항목으로 수집합니다.

    1. 수집 목적: 회원 식별 및 서비스 이용
    2. 수집 항목: 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임

  2. (서비스 이용 과정에서 자동 수집 항목) 서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성되거나 추가로 수집될 수 있습니다.

    1. 수집 목적:

      1. 악성 환불, 해킹, 어뷰징 등 부정 이용자 식별 및 제재
      2. 동일 디바이스를 통한 반복적인 서비스 방해 행위 방지
      3. 서비스 시스템 안정성 확보 및 이용 환경 분석

    2. 수집 항목: 디바이스 식별자(SSAID, UUID 등), 기기 정보(OS), 접속 로그, 쿠키, IP 주소, 서비스 이용 기록

  3. (만 14세 미만 아동의 회원가입) 만 14세 미만 아동의 법정대리인 동의가 필요한 경우 다음의 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.

    1. 법정대리인의 이름, 연락처

제5조(개인정보 수집 방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 이용자의 개인정보를 수집합니다.

  1. 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보를 직접 입력하는 방식
  2. 서비스 이용 과정에서 기기 정보, 접속 로그 등이 자동으로 생성되어 수집되는 방식

제6조(개인정보의 이용)

회사는 개인정보를 다음 각 호의 경우에 이용합니다.

  1. 공지사항의 전달 등 회사의 운영에 필요한 경우
  2. 이용문의에 대한 회신, 불만의 처리 등 이용자에 대한 서비스 개선을 위한 경우
  3. 회사의 서비스를 제공하기 위한 경우
  4. 신규 서비스 개발을 위한 경우
  5. 이벤트 및 행사 안내 등 마케팅을 위한 경우 (별도의 마케팅 정보 수신 동의를 한 이용자에 한함)
  6. 인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용기록의 분석을 위한 경우
  7. 법령 및 회사 약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재를 위한 경우

제7조(개인정보의 보유 및 이용기간)

  1.  회사는 이용자의 개인정보에 대한 개인정보의 수집, 이용 목적 달성을 위한 기간 동안 개인정보를 보유 및 이용합니다.
  2. 전항에도 불구하고 회사는 내부 방침에 의해 서비스 부정이용기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 회원 탈퇴 시점으로부터 최대 1년간 보관합니다.
  3. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 보존합니다.

    1. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

      1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
      2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
      3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

    2. 통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료

      1. 로그인 기록: 3개월

제8조(개인정보의 파기원칙)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보 처리 목적의 달성, 보유·이용기간의 경과 등 개인정보가 필요하지 않을 경우에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

제9조(이용자의 의무)

  1. 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
  2. 타인의 개인정보를 도용한 회원가입의 경우 이용자 자격을 상실하거나 관련 개인정보보호 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다.
  3. 이용자는 전자우편주소, 비밀번호 등에 대한 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.

제10조(이용자와 법정대리인의 권리 및 행사방법)

  1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  3. 권리 행사는 서비스 내 “내 정보 수정” 기능을 통하거나, 아래 제11조에 명시된 개인정보 보호책임자에게 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제11조(개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  1. 성명: 양경빈
  2. 직책: CEO
  3. 연락처: hello@buttersoft.io

9/23/2025 버전